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服装の靴類が国慶節連休の消費クレームのホットスポットになります。

2010/10/9 13:18:00 63

販売促進のクレーム

10月9日のニュースでは、毎年ゴールデンウィークは消費のピーク期です。

商店たちはこの機会をしっかりつかんで、活動したり、活動したりしています。

販売促進

いったい連休の間、皆さんは商品の品質や消費サービスに満足していますか?


荊州市工商局12315指揮センターの記者によると、従業員は11連休期間を統計している。

消費する

の苦情相談状況です。

指揮センターで受理した消費者電話の中では、相談類が一番多く、第一位となりました。消費者は主に旅客サービスとチケットの値段の問題や携帯電話のアフターサービスの問題などを聞きます。


十一期間、各大型デパートは次から次へと販促活動を行った。

デパートは客足が急増しています。

服装

靴類の商品にとって、多くの消費者は待ち時間が長いので、試着の機会を逃して、直接商品を買いました。


調査によると、今年の連休期間中に、12315指揮センターに服装、靴類、家庭用電気製品などのクレーム電話が13件あり、食品類についての通報が4件あり、昨年に比べて、12315に電話して問い合わせ、苦情の電話数が減少した。


いわゆる「消費紛争和解グリーンチャネル」は公共サービス業界において、例えば水、電気、ガス、油などの業界に関わる専門的な紛争和解部門を設立し、消費者の権利維持コストを低減し、ユーザーの苦情を最大限に第一時間、第一場所で解決する。

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