なぜオフラインルートは依然として存在意義を持っているのだろうか。

「二人っ子政策」が開放された後、母子市場新たな成長を迎える。母子電子商取引から実店舗、海淘、紙おむつの販売から妊婦向け健康食品の販売まで、母子市場は一気に創業者の最新発見の風口になったようだ。

ベビーマーケット最大のブランドベイン株式会社副社長で中国区総裁の北澤氏は記者の取材に対し、若い消費者層はもはや同調せず、個性化を重視しているため、製品より多くの性価格の高いブランドを選択することは、伝統的なブランドに圧力を与えます。

また、母子企業はより多くの若い消費者層を引き付けるために個性的なデザインを強化する必要がある。最近、母子電子商取引の衰えを唱える声が絶えず、多くの母子電子商取引が倒産したオフライン。北澤氏によると、母子電子商取引は近年急速に発展しており、一時的に業界調整が行われるのは正常で、母子電子商取引はさらに発展し、3年後には50%の市場シェアを占めると予想されている。それからシェアは成長し続けるのは難しい。マーケティング重視の業界として、オフライン母子店は同様に重要で、瓜をオフライン下のほとんどの市場に分けるためだ。

全体的な市場規模の観点から見ると、中国は米国に次ぐ第2位の妊娠児童製品消費国として、母子市場の規模はかなり大きい。兆レベルの規模を誇る市場です。データセンターの劉力華上級アナリストは、「中国の母子市場の取引規模は拡大し、オンライン市場は急速に拡大している。「二人っ子政策」が登場した後、今後数年間で2千億人の人口増加が生じると予測している。

以上の予測に基づいて、劉力華氏は「2018年には母子業界全体の規模は3.2兆元に達することができ、将来の母子市場にはまだ大きな余地がある。ブランド化需要が上昇し、消費者はますますブランド裏書を重視し、大きなブランド構造から母子業界市場全体を見ると、消費者のブランド意識はますます強くなっている」と述べた。

データセンターが発表した「2016母子業界消費動向ビッグデータ報告」によると、消費者は上位品目の母子製品の選択においてブランドの選択をより重視している。料金を払う人は進級品類に対してそのブランド裏書をより重視し、人々の全体的なブランド意識の向上もこれらの進級ハイエンド製品に優先的に反映されている。

しかし同時に、母子市場全体のブランド競争が激化し、各カテゴリーでブランド集中度が低下する傾向が見られた。「有名ブランド」だけで消費者を引き付けることの難しさも高まり始め、中部ブランドとマイナーブランドの市場占有率が徐々に向上し、ヘッドブランドの地位に衝撃を与えている。

これに対して北澤氏は、現在の母子業界のヘッドブランドは確かに一定の圧力を受けており、消費者はブランドの選択をより多元化し、盲目的に追随することなく、性価格比と個性化を重視している。この状況については、製品の個性的なデザインの強化に依存し、また、本土で発展の可能性があるブランドの買収も検討している、欧米のブランドを中国市場に導入することもある。

母子業界とは、妊婦や乳幼児の消費に関わる衣食住などの消費財の総和である。製品形態に応じて、母子市場を母子製品と母子サービスに分けることができ、その中に母子サービスは教育、医療、娯楽などのサービス産業を含む。母子製品は妊産婦及び各年齢層の幼児の衣服、食事、居住、行、教、娯楽などの各需要方面に対する産業であり、主に粉ミルク、栄養補助食、おむつウェットティッシュ、授乳用品、洗浄用品、乳母車童床、安全シート、玩具書籍、子供服子供靴と服飾寝具などの11種類をカバーしている。

また、インターネット、モバイルインターネットの強力な発展に伴い、オンラインショッピングの習慣が徐々に形成され、母子オンラインの市場規模も明らかに向上した。しかし、最近では一連の母子電子商取引の融資が行き詰まり、大量の母子電子商取引の損失が母子オンライン水路に影を落としている。

これについて北澤氏は、中国での両親の発展状況を見ると、母子電子商取引チャネルの販売は急速に伸びており、現在すでに両親の35%の販売シェアを占めており、今後3年間で50%の市場シェアに達する見通しだと述べた。母子市場全体もこのような割合に達するか、これからは成長しにくいだろう。オフラインルートも同様に重要な意義を持っているからだ。

なぜオフラインルートは依然として存在意義を持っているのだろうか。

北澤氏によると、日本では電子商取引チャネルは母子市場の売上高の10%未満にとどまっている。なぜなら、母子は重度のマーケティング業界であり、親として初めての親の多くは母子業界に慣れておらず、母子製品の選択を非常に重視しているため、オフライン店舗を選んでいるからだ。

日本では、オフライン店舗はきめ細やかなサービスを持ち、多くの消費者の認可を得ているが、中国ではオフラインチャネルサービスの意識が低く、消費者に良い購入体験を与えることが難しいため、オンラインチャネルの発展にチャンスをもたらしているが、消費者のオフラインでの需要がなくなるわけではないため、サービスに重点を置く母子店の多くが力を入れ始めている。この一部の母子店は、母子業界のオンライン下のほとんどの市場を分割する。

需要から見ると、母子消費者の主流である新任ママたちは、子育ての重責を担うだけでなく、家族のコアメンバーでもあり、家族全体の消費意思決定を主導している。また、働く女性の社会的役割も果たしている。多重身分の下で、彼女たちは非常に多くの消費需要を持っている。

例えば、新生児の母親として、彼女は赤ちゃんの衣食住を考慮しなければならないかもしれないし、赤ちゃんの成長教育を考慮しなければならないかもしれない。彼女は哺乳瓶を選んだ。哺乳瓶の材質も考慮しなければならないし、赤ちゃんの成長周期も考慮しなければならない。さまざまなニーズがあり、母子市場の超長いライフサイクルを達成し、長尾、広い放射線を育む産業チェーンを形成している。