90년 창업에 이르는 시르스가 무엇으로 이어질 수 있겠는가?

세계 복장 모자망에 따르면 미국 백화점의 거물들은 지난해 겨울이 유난히 길었다.

、

Kohl's, Target, 대형 백화점은 거의 100개 매장을 끄지 않았다.

이것은 별로 이상한 것이 없으니 분석사들이 말한다.

해외 관광객은 환율과 정책요인이 감소해 새로운 세대 소비자들이 체험과 서비스에 대한 요구도 높아졌고, 백화점의 제품조합은 천편일률적으로 소매로 이윤을 창출하고 있다.

더욱이 미국은 세계 1인당 1인당 소매면적이 가장 큰 국가이며, 1인당 1인당 23.5평방피트 (약 2.2평방미터) 를 가지고 있다.

이것

일찌감치 포화됐다. 대형 쇼핑몰 (small footprint stores)로 변형되고 있다.

새해가 시작되자 메이시들도 간신히 각양각색의 자구에 나섰다.

뉴맨 마크러스는 1년 반 일간 IPO 를 청구하고 있다. 1 1박1박1박1박1박1박테르 (Mieman Marcus) 를 닫고 730개 문점 중 68곳을 폐쇄해 1만여 개 관리자리를 제외하고 2월까지 캐나다 소매 연쇄 하드슨 (Harneys Harneys Harneys 는 지난해 6월부터 이미 청산했다.

그러나 지난해 만 130세인 시르스 (Sears)에게 이런 겨울은 최근 10년 가까이 계속됐다.

2012년 Q1 ~2017년 Q3 시르스 영업 현금 변화, 2013년 Q2 밖 모두 마이너스

2007년 Q4 부터 2017년 Q3 시르스 동점 매출 변화, 2010년 Q4 는 마이너스

2012년 Q4 년Q3 Q3 시르스 점포 수량 변화, 그중 홍선 은 시르스 지주기 아래 또 다른 백화점 연쇄

2008에서 2016년 시르스 주가변화

2000 -2015년 시르스의 매출액은 미국 3위 410억 달러에서 150억 달러로 떨어졌다.

2011년부터 5년 연속 이익이 없었는데, 지금까지 총 손실은 10억 달러였다.

2007년 4월 그 주가는 주당 142.51달러에 달했다. 최근 이 숫자는 8.9다.

CEO Eddie Lampert 는 올해 1월 5억 달러를 내놓으며 시르스를 지지하는 데 쓰이는 데 쓰이는 데 쓰이는 데 쓰이는 데 대해 150장 (CEO Eddie Lampert) 가게를 폐쇄하겠다고 선언했지만 대부분의 분석사들은 2년 이상 지나면 이 회사는 존재하지 않을 것이라고 생각한다.

네가 본 것은 결코 임의적으로 역사의 상업 동반자가 아니다.

반면 91년 연속 전미 소매업 1위 거인들의 황혼이다.

시르스는 19세기 말 우편매로 소매를 치르며 공급 체인관리, 상점 브랜드, 신용소비 등에서 오늘까지 글로벌 소매상들에게 중요한 방법이다.

전성기에는 41 (13)가 자유브랜드 및 4010개 점포를 가지고 있으며, 미국에 1%의 GNP 를 공헌했고 매출은 이후 4위 소매 브랜드와 합류했다.

1960년대에는 200대마다 미국 노동자 중 한 명이 시르스에서 일했다.

1972년 시카고에서 글로벌 최고 건축물 시르스 빌딩을 건설할 때, 전 미의 절반의 가정이 시르스 신용카드를 보유하고 있으며, 4개 미국인 중 3대 3대 3대 3대 1개

이번 광경은 이미 다시 존재하지 않는다.

2년 전에 시카고 Statreet 첫 점포를 통해 시카고 Street 첫 점포를 만나 수십년 동안 일할 수 있는 일로만 일했다.

그는 우울한 표정으로 몸에 팻말을 달고 있다. “시르스 관점, 2.5절까지 낮아, 즉시 행동하세요.”

소매업의 조류가 어느 업종보다도 파악하기 어렵다.

과연 시르스 장달은 90% 를 지탱하고 있는 신규 (10대) 의 혁신 (新新) 은 무엇으로 지금의 어려움을 겪을 수 있을지도 모른다.

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1, 정보 비대칭 시대의 승리, 소비자 성경 및 전국 시장 형성

시르스의 이야기는 철도에서 시작되었다.

1886년, 23세 레드 워어런스, 미네소타 주 레드 팔레스트 역의 한 대리상.

그는 시카고 도매상에서 거둔 보석상들이 거둔 시계를 14달러의 가격으로 태양을 판단할 수밖에 없는 농민들에게 6개월 만에 5000달러를 벌었다.

그는 이 돈을 들고 자신의 상품 우매 업무회사를 설립했다.

야심만만한 소매상들은 상업목표를 전국 글로벌 시장으로 정할 것이다.

그러나 당시 미국에서는 통일시장이 아직 형성되지 않았다.

전미 인구는 5600만 명으로 38개 주에 분포된다.

그중 70% 가 농촌에 살고 있는 데일리 소비는 인근 소상가에서만 완성된다.

이는 매매 양측에 대해 매우 괴로워하고 있다. 정보가 비대칭되어 소비자가 선택할 수 있는 상품이 적고 비싸다. 한편, 소매상은 로컬 수요도 예측하기 어렵고, 상품의 부족이나 재고 적체압은 일반적이다.

유일하게 지역 제한을 뛰어넘을 수 있는 것은 우매 소매 업무이다.

이런 패턴은 1872년에 시카고인 Aaron Montgomery Ward (Ward) 가 13일 (10대) 로 창창했다.

아마존과 타오바오바의 원본으로 볼 수 있습니다: 배급 배급을 통해 상세한 제품 목록을 통해 소비자를 주문할 수 있습니다. 개점 및 고용 판매원들이 가져온 원가를 절약할 수 있으며, 광대하고 산산한 농촌 시장을 덮을 수 있습니다.

더 중요한 것은 우편구매 업무가 미국 운송업에서 철도로 전환하는 계기: 1871년 이전에 전미는 모두 4.5만 마일 길이의 철로를 깔았다. 그러나 1871 ~ 1900 (1900) 에서 1900 (1900) 로 (1900) 로 (19만 마일 (19) 로 (19만 마일) 로 (19만 마일) 로 (1900) 로 (1900) 로 (19만 마일) 로 (19만 마일) 을 신증하며, 5조는 대륙 철도도 이미 횡단관되었다.

1907년 시르스 공장 광고는 “모든 상품은 우편으로 판매하는데 만족하지 않으면 환불보증, 화물선이나 철도 운임 모두 우리가 부담한다 ”고 적혀 있다.

세르스비 몬터리워드는 14 가까이 늦었다.

후자와 마찬가지로 그가 겨냥한 것도 농민이다.

그들은 수량이 크며 중요한 상품과 일상 필수품만을 구매하는 것이 가장 쉽게 표준화되고 우편구매에 가장 적합하다.

하지만 리크하드워어스 (Richard Warren Sears) 는 마케팅에 더 잘하는 사람이다.

예를 들어 농부들이 상품목록을 갤러리의 작은 커피테이블에 접는 것을 고려하면, 그는 일부러 제품 목록을 1호로 만들려고 한다. 이렇게 시르스의 제품은 언제나 첫 번째로 뒤져 볼 수 있다.

지방의 소매상들이 저항할 때, 그는 여러 지역의 단골손님을 제품 목록으로 분배했다. 그리고 재봉틀이나 화로에 장려해 가장 많은 판매량을 끌어들이는 사람들을 격려하였다.

이와 함께 그는 전단, 광고와 동네를 방문하는 방식으로 소비자들의 시르스 브랜드에 대한 신뢰를 세웠다.

서비스에서도 몬트굿 Ward (Montgomery Ward) 보다 더 위험을 감당하고 싶어 한다.

각 기차역 대리상과 이룬 우호협에 수익을 얻은 것은 지불 보증 및 보수 서비스, 제품 목록에서 가장 눈에 띄는 것은 바로 그 문구가 마음에 들지 않는다면 은퇴 (satifaction) 의 우호적인 협의를 받는다.

미국 정부는 1896년 농촌 지역 무료배송 (Rural Free)을 실시한 뒤 원천 데리버리 정책을 통해 농민들이 더 이상 기차역에 가서 화물을 발송할 필요가 없다는 의미로 무료배송도 고객을 위한 새로운 전략이 된다.

1893년에 회사를 철도 시카고 운반한 뒤 리크시아와 파트너 Alvah Roebuck 이 공동으로 제품의 종류가 더욱 완비된 Sears, ‘ Roebuck ’ ‘ Roebuck & 133 & Company 를 세웠다.

안경부터 제초기까지, 기성복부터 가구까지, 시르스 수첩은 일반 농부 가정의 모든 것을 만족시킬 수 있다.

‘ 소비자 성경 ’ 이라고 불리고 있으며, 매년 크리스마스에 출시되는 특별한 버전은 또 다른 좋은 이름: Wish ‘ Wish ‘ Wish ’ 가 있다.

이 모든 것을 들은 것은 별로 신선하지 않다. 비싸지 않은 필수품, 편리한 쇼핑 방식, 우수한 서비스 — 하지만 효과적이다.

1894년 시르스 우편구매 수첩의 페이지가 7000 (1300) 로 올라가 상품의 총수가 6000건을 넘어섰지만 가격은 일반 점포의 절반밖에 안 된다.

이 해에 그 매출액은 75만 달러가 넘는다.

거꾸로 거대한 전국 시장도 우편구매 업무를 촉진하여 점차 형성되었다.

이 시장은 수많은 농촌 소비 동네들로 구성되어 있어서, 특징은 공유 가치관이 아니라 소비 행위에서 일치한다.

서르스 1900년 구호 는 역사학자들 이 미국 소파주의 맹생 의 표지 중 하나인 백만 장자 급 의 상품, 백만 명 이 치르는 가격 을 지불 했 다 '('goods for the' ('wor the millior is prices in reace in reach of the millions ') 이다.

이런 비즈니스 논리는 제품 목록을 빌려 영화TV가 표준화된 미국 소비 입맛과 욕망을 창조했다.

독일 학자 로프린 (Lofgren) 은 신흥 도시와 연결되어 있는 이 현대화 과정을 농촌 인구의 동질화로 정의하는 가장 중요한 매개체인 "고립된 마을과 개인은 매우 긴밀한 방식으로 신흥 도시와 연결되어 있다.

1900년, 시르스 매출액은 1000만 달러에 달하며, 몬타메리 월드가 미국 최초의 소매상이 됐다.

6 • 13 • 년 이후 미국 금융사 최초의 소매업체가 되었다.

2, 자동차, 쇼핑센터와 중산계급이 우뚝 솟았다

그러나 변화가 곧 온다.

‘ 으르렁거리는 20년대부터 제2차 대전까지 또 다른 교통 수송 방식이 나타나 보급되는 것은 바로 자동차다.

우리는 미국 백화점의 백년 흥쇠를 돌아볼 때 이 그룹의 숫자를 언급한 적이 있다: 1921년, 포드 T 형 차 판매량이 500만 명을 넘었다.

1921년부터 1935 (1935) 부터 (1935) 까지만 해도 미국 신설의 도로를 62만 km에서 162만 km로 늘어났다.

1930년에 미국이 등록한 자동차는 2300만 대에 달하며 1920년에는 3배에 가깝다.

이런 새로운 교통수단과 40, 전후 도시의 도시의 도시, 전후, 높은 도시의 가구 확장, 그리고 정부가 병역자들의 주택 혜택, 그리고 도시 구조의 변화를 가져왔다.

이 두 번의 변화에서 시르스의 관리층은 시종일관 예민함을 유지했다.

목표인들이 농촌에서 도시로 전개됨에 따라 1925년 시카고 우매 공장에서 첫 번째 시르스 백화점을 세웠고, 4년만에 319개를 확장했다.

1931년 시르스의 소매 업무는 처음으로 우편구매 업무를 넘어 총매출액 (1조8억 달러) 의 53.4% 를 차지했다.

실체점과 공동으로 성장하는 것도 그것의 다원화 업무다.

1931 (1931)에 이어 미국인들이 자동차 성장에 대한 수요를 인식하고, 시르스는 주영자동차 보험 업무를 설립한 자영업 브랜드 전미보험사 (Allstate Insurance (101세)를 차지하며 영업점을 실체점 안에 세웠다.

또 자체 창출이나 인수를 통해 자체 브랜드 비율도 90%로 올라가 원가를 통제하고 독점 상품의 우세를 갖게 한다.

1955년 시르스 백화점 화장품 쇼핑몰

하지만 무엇보다 실즈는 2차 대전 후 원교 쇼핑센터로 전환하는 것이 중요하다.

당시의 이사회 회장은 로베르트 우드가 새로운 소매 기회를 교외에서 1946에서 1952 (1952) 에 이어 장커스와 92곳을 새로 열었고 200여 개의 원유 점포를 확대하거나 교외로 옮겨갔다.

당시'소비자성경'은 농촌 사회의 소비가 급격한 동질화처럼 원교 쇼핑센터의 흥기도 떠오르고 있는 중산계급이 표준화된 미국의 꿈을 꾸게 했다.

이것은 수량이 방대하고 강한 소비 잠재력을 가진 사람들이다.

20%% – 13% – 19 세기 후기, 그들은 인구 총수 중 70% – 80% 에 달했다.

프리랜서 Tim Krohn (Krohn) 은 지금까지 670년대 사람들이 시르스리에서 쇼핑하는 모습을 기억하고 있다.

"그것은 가족이 함께 한가로이 쇼핑하는 곳이다.

아내가 좋아하는 핸드백, 보석, 복장, 반면 남편들이 즐겨 쓰는 크라프트맨 (Craftsman)은 10대 공구와 오븐, 16세 딸은 화장품을 선택할 수 있다.

당신은 심지어 한 채의 집을 우편으로 구입할 수 있습니다 ——온난방으로 세 채가 1800달러입니다.

오늘따라 다른 차이를 추구하는 소비자들에게 모든 사람들이 같은 제품 목록을 읽고 같은 체인백화점에서 쇼핑하는 것은 상상할 수 없다.

그러나 당시 사람들이 추구하는 것은 킬스가 세운 생활 템플릿이었다.

배경은 1960년대 미극인'광고광인 '작가인'매튜어 워너'에서 창작 과정을 언급할 때 진실감을 보장하기 위해 "Vogue (Vogue) 의 표지에서 당시의 의상 스타일을 이해하고 있다"고 말했다.

70 • 13 • 10년대 내부 상품 기획회의에서 한 시르스 고관은 그들의 목표 소비자와 그 특질을 직접 지적했다.

우리는 패션 상점이 아니다.

우리는 이경도자를 위해서도 부유한 사람을 위해 봉사하지 않는다.

우리는 세일을 생계로 하지 않고 트렌드를 이끌어 나가지 않는다.

우리는 다만 미국 중산층의 모든 욕망, 관심점, 문제, 오류를 충실히 반영하고 있다.

시르스 우편구매 수첩에 따라 지은 집은 4000달러밖에 안 든다.

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3. 창조자의 궁지

이 고관의 말은 한마디로 참언이 된 셈이다.

이 회사의 전성기를 상징하는 시르스 빌딩 (현재 윌리스빌딩) 이 낙성 후 2년, 미국은 1974년 중동 석유위기에 이르는 대소황에 접어들었다.

당시 시르스의 이윤이 1억 7백만 달러를 줄였다.

미국 경제가 70년대 침체된 이유와 유사하고, 이 대소황도 시르스라이스가 생존하는 블루칼라 중산계급: 1973년 그들의 평균 임금은 341달러 정상에 이르며 이어 수십 년 동안 계속되고 있다.

그들의 구매력은 약화되고, 나이도 커지고 있어, 훨씬 더 많이 샀습니다.

더 큰 위기는 월마트에서 온다.

시르스와 농촌 시장을 시작으로 규모의 경제적 모의로 첫째 통금과 유사하다. 샘 워르턴은 1962년 첫 가게를 인구 6000 (6000) 의 미국 중대 아켄 (K) 의 로걸스 (K) 를 거느리고, 여전히 인구가 1인당 (N) 만 (N) 만 (N) 의 소진에게 확장을 구하고 있다.

이에 따라 저가 전략으로 소매업 전체의 정가 규칙을 바꾸고, 방금 시작한 통신과 컴퓨터 기술을 배로 공급 사슬의 운영 효율을 높였다.

바뀐 것은 한순간일 것 같다.

월마트의 매출액은 1980년의 10억 달러에서 1990년의 320억 달러에서 세계 최대의 소매상이 되었다.

이 매출액은 이미 시르스의 6배에 이른다.

"시르스는 80년대까지 월마트를 경쟁 상대로 하지 않았고 무엇을 했는지 모르겠다."

전 시카고 현지 매체와의 인터뷰에서 "그것은 아켄색 주 사람일 뿐이다"고 말했다.

그러나 갑자기 월마트는 우리와 어깨를 나란히 하고, 이어 지나갔다."

실제로 지나간 순간에도 시르스의 고관들은 조급해하지 않았다.

뉴욕타임스는 1991년 보도에 따르면 당시 대변인 Gordon Jonews (Jonews) 는 시르스와 월마트 (Kmart) 의 업무가 다르게 30%, 비즈니스 (Wonews) 의 직접경쟁 관계에 대해 우려하지 않는다고 말했다.

이후 두 회사의 저가 순위를 앞두고 시르스는 자신의 목표가 저렴한 것이 아니라 “ 모든 업무 분야에서 강력한 전문 브랜드가 된다 ” 고 말했다.

왜 오랫동안 성공한 회사가 신시장과 새로운 기회를 놓치까? 하버버드상대학 교수클라네트트트트트트트트트트트트트트트트트윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈상업기.

월마트는 80년대 내내 소매업 혁신에 신경을 쓰지 않았다.

시임 CEO Edward Brennan (Wrennnan) 은 소매 업무의 이윤 공간이 앞으로 떠오르지 않는 금융 업무를 수용해 주식회사 Dean Wean Wean Witler Reynolds Caldwell (Coldwell) 과 주산보험사 Coldwell (13) 을 앞세워 10ker를 인수했다.

1986년 디스커버 신용카드를 내놓았고, 이런 금융업무는 의상, 가정전기 외에도 더욱 광범위한 중산층 소비자를 끌어들이길 바란다.

이런 변화는 짧은 마케팅 성장을 가져왔지만, 시르스의 가장 핵심적인 소매 업무가 부족해 트렌드를 따라잡을 수 없었고, 1988 (Walmar) 에서 출시된 거대한 슈퍼센터가 소비자를 빼앗았다.

서르스는 1999년대부터 Dean Witter, 알스타터 인스타먼스, 콜드웰 (Coldwell)을 앞세워 1010ke 등 금융업무를 상장해 판매하거나 1999년 상선 sears.com)에서 소매 업무를 재투입하기 위한 경쟁이 늦어졌다.

4, 인터넷 부상, 실종

2005년 월스트리트 매체에'파피트 2위'라고 불리는 투자자 Eddie Lampert 가 K Mart 인수 후 투자회사 ESL 213대 Investments 150억 달러로 인수했다.

이 역시 미국 소매업 사상 첫 번째 합병안이다. K Mart Holdings 이후 세르즈로 이름을 올렸다.

Eddie Lampert 이전에는 소매 경험이 없었지만 20년 수익률은 20%, 13% 이상의 투자 실적을 유지하고 있다.

그가 제시한 변혁방향은 젊은이들을 끌어당기고 경자산의 과학기술사가 되어 사용자의 데이터를 새로운 수익원으로 판매하는 것이다.

인터넷 수익을 잡기 원하는 기업들이 다 하는 말처럼 오히려 소매회사와 할 일은 아무 상관이 없다.

지난 20년에는 아마존 (A마존) 이 다시 달라졌다.

우리는 그것이 가져온 혁신을 상세히 소개한 적이 있다. 그 확장원리와 월마트의 이동: 건설을 통해 무소불급'인터넷 점'을 통해 자신을'촉촉'으로 만들었다. 다만 전기상의 어경에서 인터넷이 물류센터로 바뀌었다.

가격을 더 낮추고 쇼핑을 더 편리하게 하는 것 외에 아마존은 사교 매체와 소비자의 습관을 바꾸었다.

Customer Growth's Johnson 의 데이터에 따르면 80 \1010년대 중반 소비자들은 제품과 서비스의 지출은 45%와 55%, 2016년에는 31%, 69%로 나타났다.

또 80년대 10%, 13130대 상품소비가 백화점에서 발생했고, 2016 이 비율은 1.7% 하락했다.

사람들의 소비지출은 상품에서 서비스와 체험으로 이송되고, 소비경로에서 볼 때 더 이상 차를 몰고 먼 교외 쇼핑을 하고 싶어하는 사람이 없다. 인터넷 버튼 하부를 선택하거나, 부근 상가의 특색을 선호하는 실체점들을 선호한다.

이는 시르스에게는 치명적이다: 1930년대부터 60년대까지 빠르게 성장하는 쇼핑센터에서 우질자산에서 군더더기가 되었다.

2006 -2016년 미국 백화점 업계의 시장평가 변화, 그중 가장 많이 증가한 아마존, 축수가 가장 많았다.

관점에서 비용을 삭감하기 때문에 에디랜드 라마트와 비슷한 연쇄 브랜드 일정 상의 현명한 결정이 됐다.

시르스는 지난 5 • 13 • 나이에 점포 수를 절반으로 줄였다. 2011년 그 점포 총수는 4010개 (그중 1338개) 가 2011년 세르메토운과 세르타운 (1338개) 로 분류됐다.

2015년 이 숫자는 1672개다.

한편 미국 사회도 분화를 겪고 있다.

1975 (1975)의 일반 직원과 그의 사장은 시르스에서 셔츠와 넥타이를 사는데, 지금은 직원들이 더 싼 아마존 (A마존)을 찾는다면, 사장은 더욱 고급스러운 엘리트 백화점을 선택할 수 있다. Nordstrom 혹은 Fifth Saks Avenue.

음식의 체인을 열어 소매상이 되려면 고급스러운 대중을 만들거나 저렴한 대중을 만들든가.

중간에 끼면 별다른 선택이 아니다."

보화영도 전 세계 소매 및 판매 주관 (John John Maxwell) 은 2014년 뉴욕타임스 인터뷰에서 말했다.

개인화의 대중 소비자들에게 표준 중산계급 생활을 대표하는 시르스는 더 이상 사람을 유혹하지 않는다.

현재 그들은 성가대비와 다양성을 찾고 있다.

시카고에서 가장 핫한 상구는 백화점에서 호화로워드 (Howard) 가 되자, 이는 클럽, 전당포, 콘텐츠 일원점, 휴대전화점, 일원점, 가구점과 할인 가구점으로 구성된 상업이다.

그것은 판매하는 품목은 시르스와 비슷하지만 시르스보다 더 싸다.

변화에 직면하여 Eddie Lampert (Edie Lampert) 의 리더 관리층이 응답해야 할 새로운 질문은 "시르스의 핵심 소비자는 누구일까? 핵심 자산은 무엇인가? 인터넷을 할지 말지 직접 관계가 없다"고 말했다.

5, 왜 시르스의 디지털화 실패

2016년'포브스'에 의뢰 컨설팅 업체가 시르스 종합지수를 조사한 결과 지난 10년, 시르스 유출이 가장 많았던 관광객 무리: 55세 이상이었다.

한편 18 세, 34세, 35세, 54세 두 연령대가 유출된 고객 수량도 더욱 악화됐다.

실스는 10년전에 비해 softline (복장, 신발 신발 신발 신발 신발 신발 신발 신발 신발 신발 신발 신발 이행 등 하드라인 (운동기재, 침구, 가구품, 가구 제품)의 소비자 분유율은 최소한 최소 40% 감소했다.

이 중 softline 의 하락은 특히 격렬하다. 여장 업무라는 Walmart, Kohl ’s, Macy ’s 등 경쟁이 가장 치열한 분류에서 소비자들이 첼스에 대한 선호가 2006년 1월부터 2016년 1월 53% 하락했다.

그러나 그 자체 가전제품 브랜드 켄모어 (냉장고, 식기기 등)에 대한 소비자 20%가 여전히 시르스가 1위를 차지했다.

시르스의 핵심 소비자는 55세 이상 그 사람들일 것이다.

그것의 핵심 자산은 가전, 가전, 가복 등 전통적 우세 분야에서 소비자들의 입소문을 오랫동안 쌓아온 자체 브랜드가 될 것이다.

그러나 지난 20년 동안 시르스는 이 두 문제의 판단에 실수를 했다.

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시르스 소비자 연령 조사, 그중 자선은 55세 이상, 녹선은 35 -54세, 파란선은 18 -34세

올해 시르스의 빚은 이미 160억 위안에 이른다.

현금 흐름, 상환 채무를 늘리기 위해, 기존 자산변경은 주요 책략이다.

시르스의 자가용품 연쇄 오차이 수퍼리 (Suply) 가 지난 2011년 하드워르에서 분해되었다.

90년 역사의 가정용 브랜드 크래프트맨 투홀스는 올해 1월 5일 9억달러로 시가가 101080억달러를 차지하며 경쟁 상대 스틸레블래커 인c., 후자 시장은 180억달러로 팔렸다.

또 두 핵심 브랜드인 가전제품 브랜드인 테네모어, 배터리 브랜드 디하드가 각각 판매한다.

경쟁이 가장 치열한 의상 브랜드는 오히려 가장 중요시되는 판자가 되었다.

90년대부터 "시르스는 자신의 핵심 블루칼라 무리를 멀리하기 시작하여 더욱 높은 사람들을 끌어들이길 바란다"고 말했다.

비교적 두드러진 표현은 90 & 10대였다. 하이단 메이크업 브랜드 Circle of Beauty, “ 조성비 시르스 원유 소비층은 고단 3등급 ” 이라며 2002년 화19 \ 10억달러에서 고단 스포츠 브랜드 Lands Ends ED를 인수했다.

Edie는 시르스 점포를 자신과 지주한 부동산회사인 133대 Sefrigate, 시르스에게 일부 임대해 다른 브랜드에 Dick ’s Sporting Goods, Primark 등 스포츠 브랜드, 의류 브랜드를 다른 브랜드에 임대한다.

이것은 단지 상황을 더욱 악화시켰다.

70년대부터 시르스의'포브스 '기자를 추적하여 2012'1313일 10년부터 방문한 뒤 패션류 상품이 제법 붐볐다.

시르스는 의류 브랜드 랜드 스엔드는 너무 보수적이어서 답답해 보인다.

'타오바오 '및 Amazon Marketplace 제3자 판매 플랫폼 Sears Marketplace

소매회사로부터 ‘경자산 과학기술사 ’로 전환하기 위해 에디드 리마트는 2009 연속으로 3 ∼ 10자화 계획을 내놓았지만, 이 계획은 사이언스 그룹이 누구인지를 알 수 없었고, 효과도 재보 실적에 나타나지 않았다.

2014 Q3 133 첼스는 전자상무상의 재무 표현이나 구체적인 진전을 발표하고, 시즌 선상 매출이 동기 대비 18% 를 앞세웠다.

그 이후로 실체 문점 삭감, 전자업체 업무에 신경을 쓰고, 쇼크 Way 에 불과하다.

2016년 새로 제기한 샵 My Way 회원 계획은 MySears.com (1313)과 유사하다. 젊은 사람들을 중심으로 적분, 친구권, 구사나 평론 상품을 적립할 수 있다.

그러나 이 사이트는 월스트리트 포스터에 발탁된 이 사이트에서 가장 활발한 사용자가 Edie Lampert (Edie Lampert) 를 비롯해 단연 (Edie Lampert) 의 본론을 나타냈다.

Business Insider 가 고객에 대한 인터뷰에 따르면, 수은원이 이 계획을 계속 세일하며, 수은시간을 연장해 오히려 고객의 만족도를 떨어뜨렸다.

"사실 주영소매 업무가 계속 하락했고 핵심 손님들은 실체점 소비에 익숙한 중년인, 디지털화에 힘을 쓰는 것은 아무런 효과도 없다"고 말했다.

이미 이직된 고관은 비스인스타이더가 말했다.

실제로 디지털화를 수행해야 한다고 해도, 실스의 핵심 그룹은 정말 인터넷으로 생각할 수 있는 사람이 아니다.

이것은 사용자가 갱신을 체험하는 방법에 근거하여 알 수 있다.

애플아이오스 (IOS)에서 시르스 APP 의 평가는 1.5에 그쳤다. 사용자 평론은 "완만하고 회원 계좌를 자주 상륙할 수 없다"고 말했다.

지금 당신은 어떤 시르스 점포에 들어서면 왜 실패한 까닭이 눈에 띈다.

불빛이 어두컴컴하고 천장은 물이 새고 판매원들은 기분이 저조하고 패션상품이 지나면 이곳에서 살 수 없는 독특한 상품과 가격은 월마트와 아마존보다 싸다.

"나는 올해 65 10대 나이에 시르스에 대한 감정이 충만해 내 인생의 대부분의 추억이 이곳의 상품과 관련이 있기 때문이다.

하지만 아무리 여러 바퀴 돌아도 살 만한 물건을 찾을 수 없다."

한 소비자가 방문한 매체.

네티즌은 가정용 브랜드인 크라프트맨을 팔아 버리는 행동에 더레타일 닥터 CEO Bob Phibs (Craftsman) 이 기자에게 한 말은 미국 55세 이상의 위대한 회사를 총결할 수 있다.

"애플이 아이폰을 팔아버리는 것이 어떨지 생각해보세요. 지금 시르스의 상황은 비슷합니다.

2005년 Kmart (Kmart) 에서 10히스와 시르스와 합병할 때 일부 사람들은 이 소매업 사상 최대의 합병안이 반드시 위대한 계획을 계획하고 있다고 예언했다.

분명히 이 계획은 존재하지 않는다.

슬프다.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.